1、遵守国家相关法律法规及澄海阳光志愿社章程，恪守廉洁自律准则，秉持无私奉献精神开展志愿服务；
2、应当以高度的责任感积极参与志愿服务，严格遵守工作安排，以身作则维护团队形象，确保服务质量；
3、参加志愿活动必须穿着志愿马甲(如有证件请佩戴)，个人仪表要端正，注意文明用语和规范行为；
4、参加志愿活动要积极准时，不迟到不早退，以真诚、热情的态度对待服务对象及志愿者；
5、尊重服务对象的隐私权，不得泄漏服务机构和服务对象的有关资料，违者将承担一切法律责任；
6、对服务对象不能抱着施予恩惠的心理，应本着互相帮助的理念，热情、友善地提供优质服务；
7、志愿者间应当团结协作、互帮互助，虚心接受建议并理性对待批评，通过持续改进共同提升服务质量；
8、不得滥用与服务对象的关系以获取个人利益，不得在服务机构及服务时间内谋取与志愿工作无关的私利；
9、在服务过程中应遵守安全指引，若发现安全隐患或突发情况，须立即中止活动并报告负责人；
10、积极参与志愿者知识培训，认真学习服务技巧，不断提高服务质量。